Pod jaki numer dzwonić?

Aby umówić się na spotkanie z ekspertem z sali obsługi klienta w Oddziale ZUS w Częstochowie (również w inspektoratach ZUS w Lublińcu, Kłobucku, Myszkowie i Biurze Terenowym w Koniecpolu) należy zadzwonić pod nr 34 368 93 37.

Jakie dane trzeba podać dzwoniąc do ZUS Podczas rozmowy trzeba podać:

• swoje dane: imię, nazwisko, nr pesel lub serię i numer dokumentu tożsamości;
• numer telefonu komórkowego (na ten numer wyślemy wiadomość SMS z terminem oraz numerem rezerwacji wizyty. Zawiera on 10 cyfr, które trzeba wpisać na ekranie urządzenia do wydawania numerków w placówce ZUS);
• placówkę, w której ma się odbyć wizyta;
• sprawę, jaką chce się omówić z ekspertem ZUS; 
• wskazać dzień i godzinę wizyty.

Na wizytę w ZUS można umówić się maksymalnie 6 dni przed jej terminem.

E-wizyta w ZUS Przypominamy, że nasi klienci mogą skorzystać z e-wizyty w naszym Oddziale ZUS. Zachęcamy do korzystania z tej formy kontaktu z nami https://www.zus.pl/e-wizyta